Ключевой кейс
Цифровизация документооборота в государственной структуре
Задача
Государственная структура с разветвлённой региональной сетью использовала устаревшую бумажную систему документооборота, что приводило к задержкам в обработке обращений граждан и высоким операционным расходам.
Решение
gesacu.com разработал и внедрил комплексную систему электронного документооборота с интеграцией в существующие государственные информационные системы. Проект включал обучение персонала и разработку нормативной базы.
Результаты
68%Сокращение времени обработки
45%Снижение операционных расходов
94%Удовлетворённость пользователей
